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星級酒店發(fā)表時間:2019-06-05 00:00 星級酒店根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。 這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。 設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質(zhì)量優(yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術,提供優(yōu)質(zhì)服務??腿瞬粌H能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。 設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。 二星酒店 設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務設施,服務質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。 一星酒店 設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。 2評定標準標準代替GB/T 14308-1997《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》。 標準與GB/T 14308-1997相比主要變化如下: a)用“旅游飯店”取代“旅游涉外飯店”,并按國際慣例明確了旅游飯店的定義; b)規(guī)定旅游飯店使用星級的有效期限為五年,取消了星級終身制,增加了預備星級(見5.2); c)明確了星級的評定規(guī)則(見7.5),增加了某些特色突出或極其個性化的飯店可以直接向全國旅游飯店星級評定機構(gòu)申請星級的內(nèi)容(見7.5.3); d)對餐飲服務的要求適當簡化(原標準6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e,6.4.9b、d、e,6.5.9b、c、e、f); e)將一星級飯店客房的最低數(shù)量要求由原來的20間改為15間(見6.1.8); f)將原標準三星級以上飯店的選擇項目合并,歸納為“綜合類別”、“特色類別一”、“特色類別二”和“特色類別三”四大部類,刪去了原有部分內(nèi)容,增加了飯店品牌、總經(jīng)理資質(zhì)、環(huán)境保護等內(nèi)容(見6.7); g)對四星級以上飯店的核心區(qū)域前廳、客房和餐廳強化了要求,增加整體舒適度等內(nèi)容(見附錄A中的3.12、4.21和5.5); h)借鑒一些國家的做法,增設了“白金五星級”(見3.2和6.6)。 標準的附錄A、附錄B和附錄C為規(guī)范性附錄,附錄D為資料性附錄。 標準由全國旅游標準化技術委員會(CSBTS/TC 210)歸口。 標準起草單位:國家旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理司。 標準所代替標準的歷次版本發(fā)布情況為: ——GB/T 14308-1993; ——GB/T 14308-1997。 |